Secção 1 - Política de privacidade e termos de uso

Nós agradecemos o seu interesse no uso dos nossos serviços (formações e capacitação profissional) em http://www.academia.topogis-ao.com sistema desenvolvido pela topogis a través para o ensino e capacitação profissionail em geotecnologias.

As formações existentes em nosso site são online, presencial e presencial+online.

A TOPOGIS (Topografia e Sistemas de Informação Geográfica) é uma empresa Angolana registado no cartório notarial e que respeita a privacidade dos usuários e pretende que todos entendam como são colhidos, os dados que recolhemos por meio de cadastro e/ou inscrição no curso são usados para manter em contacto como nossos usuários/formandos e instruções diversas assim como no plano de marketing e análises diversas.

Ao usar os Serviços, o usuário concorda com os termos desta Política de Privacidade. Não use os Serviços caso não concorde com esta Política de Privacidade e uso de dados ou qualquer outro acordo que reja o uso dos Serviços por parte do usuário.

Para os clientes que compram um curso e os que se cadastram em uma landing page existente no site, nós prometemos proteger suas informações internamente e, qualquer questão judicial que não tem haver com os nossos serviços não iremos interferir, Os dados colectados ao serem preenchidos não serão vendidos nem fornecidos a terceiros. Com os dados conseguimos de maneira rápida fazer queries de formas a identificar padrões de usuários para sugestão de aulas e direcionar as vendas de acordo seguimento. caso não concorde com o cadastro dos seus dados, deixar inactivo concordo no momento de preenchimento do formulário, a geopublicidade será activa podendo as nossa equipes irem se comunicando consigo até a data da entrega do seu projecto final que é a nossa política de entrega de certifcados. Ou melhor, só é certificado quem entrega o(s) projectos(s) final. 

 

1. Definições.

 

SIG (Sistemas de Informação Geográfrica)- Sistema que permite a análise, gestão, e visualização de fenómenos que ocorrem em um espaço geográfico.

Croquis de Localização: Peça desenhada para localizar um espaço contendo dados do mesmo e do proprietário para fins de obtenção de direito de superfície, legalização de água, energia elétrica, estabelecimentos comerciais e como peça 1 de projectos de Arquitectura e Engenharia Civil

 

Tabela de atributos - Coordenadas - São magnitudes (valores) que servem para determinar a posição de qualquer ponto numa da superfície 

( Ex. na superfície da terra).

 

Formulário - modelo a ser preenchido com determinados dados.

Base de dados: base de dados é um repositório de informações minimamente organizadas sobre determinado assunto, de forma que possam ser consultadas e actualizadas sempre que necessário. 

 

2. Tipos de dados

Podemos coletar diferentes dados sobre o usuário, ou por ele fornecidos, de acordo com a forma como o usuário utiliza os Serviços. Veja a seguir alguns exemplos para ajudá-lo a entender melhor os dados que coletamos.

Quando o usuário se cadastra e usa os nossos serviços actual e paralelo as plataformas da TOPOGIS, colectamos todos os dados directamente fornecidos por ele, a mencionar:

Dados da conta; email, senha, número de telefone, sexo, raça, foto e informações do(s) documentos anexo e o ID gerado ao se cadastrar

Dados do perfil; foto, gostos, redes sociais e que poderão ser vistos publicamente por outros usuários

Dados de conteúdo educacional; curso pesquisado, a frequentar, informações divulgadas nas comunidades sobre sua evolução e contacto com nossas plataformas, projectos publicados.

Situação de pagamento; Para monitorar e poder fazer cobranças e outras análises de usuário, recolheremos dados sobre a situação de pagamento de cada usuário.

Pesquisa e sorteios; Podemos convida-lo a participar de sorteios e pesquisas, os dados das suas respostas serão colectadas por nós para informar sobre o evento assim como fazermos análise de dados internamente.

Comunicações e suporte; Por norma haverá usuários que se comunicação connosco para solicitar informações ou apresentar dúvidas, as mensagens deixadas sobre a informação solicitada será armazenada por nós para poder dá-lo o suporte e apoio técnico tais como: localização do usuário, telefone, email, ID, reembolsos.

 

O pedido para a elaboração de um Croquis de Localização da sua parcela  é aceite caso concordares com o nosso termo de uso, basta concordades que a nossa equipe técnica começa a trabalhar no processo para encontrar o técnico que o elaborará, a comunicação será entre os técnicos internos da TOPOGIS de formas a darmos as orientações em como procederes para obter as instruções de colectar as coordenadas do terreno assim como o link para baixares a versão PDF do trabalho e entrega do material em formato físico.

3. Prestação de serviços

Os nossos técnicos estarão dia a dia mantendo actualizado os seus dados no sistema (base de dados, SIG) de formas que este. Eles estarão ainda trabalhando para ter sempre os melhores resultados na divulgação dos nossos serviços com campanhas de emails que receberás no email que usares para se cadastrar ao pedir um serviço ou daqueles que cadastrarem-se para serem elaborados, a opção de recebimento de nossos emails podem ser canceladas a qualquer altura bastando aceder um dos emails que enviamos e clicar em "Cancelar" que se encontra no final do email.

 

4. Uso de nossos serviços

Você pode usar os nosso serviços a qualquer altura para formação e capacitação profissional quando estes forem online, compra de qualquer curso em nossa plataforma se processa  de forma automatizada e semi-automatizada assim como manual (para os casos de aceitação de pagamentos por transferência bancária, pagamentos em cash ou apresentação de boleto bancário).

 

5. Restrições

Todo e qualquer conteúdo abusivo e não fiável será excluído da nossa base de dados. Serão excluídos também aqueles que se cadastram e abusam dos serviços  não tendo a nossa aprovação.

 

6. Lei aplicável

As leis aplicáveis para resolução de qualquer conflito entre as duas partes é a lei Angolana sendo que este serviço de momento é limitado ao nosso território.

 

7. Alteração dos termos de uso

Os termos de uso poderão sofrer alteração de acordo crescimento de nossos serviços e inclusão de novos conteúdos sempre que nesessários, de momento prevalece este termo.

Secção 2 - Pagamentos e reembolso

Você não tem autorização para compartilhar as credenciais de login com qualquer outra pessoa. O que acontece com sua conta é de sua responsabilidade, e a TOPOGIS não interferirá em controvérsias entre alunos ou instrutores que tenham compartilhado credenciais de login. Você deverá nos comunicar imediatamente se vier a saber que outra pessoa está usando sua conta sem sua permissão (ou se suspeitar de qualquer outra violação de segurança), entrando em contato com nossa equipe de suporte. Possivelmente, você precisará fornecer algumas informações para que possamos confirmar que é, de fato, o dono da conta.

Inscrições em conteúdos vitalício.

Os nossos cursos online têm acesso vitalício, ao se inscrever o usuário recebe uma licença da academia TOPOGIS para visualiza-lo por meio da plataforma da academia, mas não para outros fins. É proibido a venda ou transferir os conteúdos por outros meios. O usuário recebe uma licença de acesso vitalício, excepto quando for adquerir um cursos por meio de assinatura por plano diferente ou cursos presenciais apenas.

As licenças dos cursos online, sendo por planos, é única e exclusiva do usuário/formando e, é proibido transmitir por qualquer meio, revender, modificar, emprestar, reproduzir, partilhar e distribuir sem qualquer autorização prévia e acordo por escrito com a academia TOPOGIS.

Os preços dos nossos cursos são determinados por nós de acordo mercado e qualidade dos nossos conteúdos. Nós apresentados os valores descriminados em cada curso (quer os cursos online quer os cursos presencias). É importante referir que todos os cursos apresentados em nossa plataformas são ligados a geotecnologias e suas compras poderão ser feitas por meios de pagamentos online apresentados no site ou mesmo por outros meios de pagamento aceites por nós após contacto prévio.

O preço listado dos cursos será na moeda do País, baseado em localização detectado pela wix (wix plans) não podendo visualizar os preços em outra moeda, cabe a TOPOGIS enviar os impostos as autoridades fiscais do País que se encontra sediada.

Os preços apresentados na plataforma, podem estar inclusos os impostos ou adicionados na finalização da compra.

 

Pagar

Quando o pagamento for por uma das vias de pagamento online aceitas pela wix, o usuário concorda em pagar as taxas do conteúdo comprado e nos autoriza a cobrar ao seu cartão de débito ou crédito ou processar outros meios de pagamento (como boleto, SEPA, débito direto ou carteira móvel) em relação a essas taxas. A TOPOGIS trabalha com parceiros de processamento de pagamentos para oferecer ao usuário os métodos de pagamento mais convenientes possíveis no país em que residem e para manter a segurança das informações de pagamento. Poderemos atualizar seus métodos de pagamento usando as informações fornecidas por nossos parceiros de pagamento. 

Reembolsos

Se o conteúdo comprado não for o esperado pelo usuário, o mesmo poderá solicitar dentro de 10 dias o reembolso da compra do conteúdo, um crédito de reembolso ou reembolso em sua conta por parte da academia TOPOGIS. Os reembolsos não se aplicam às compras de planos por assinatura conforme parágrafo abaixo.

Ao se inscrever em um Plano de Assinatura e enviar as informações de facturamento durante a finalização da compra, o usuário concede à TOPOGIS e aos parceiros de serviços de pagamento o direito de processar o pagamento para as taxas aplicáveis pelo método de pagamento registrado para o usuário. Ao fim de cada período da assinatura, vamos renovar automaticamente a assinatura com a mesma duração e processar pelo método de pagamento usando as taxas vigentes.

Se atualizarmos o método de pagamento usando as informações fornecidas pelos nossos provedores de serviço de pagamento (conforme descrito na seção "Pagamentos, Créditos e Reembolsos" acima), o usuário autoriza a continuidade da cobrança das taxas vigentes no método de pagamento atualizado.

Se não for possível processar o pagamento pelo instrumento cadastrado para o usuário, ou se o usuário solicitar um estorno contestando alterações feitas no método de pagamento e esse estorno for concedido, poderemos suspender ou encerrar a assinatura.

Reservamo-nos o direito de alterar nossos Planos de Assinatura ou ajustar os preços dos nossos Serviços a critério próprio exclusivo. Quaisquer alterações de preço ou mudanças na assinatura entrarão em vigor mediante notificação ao usuário, salvo determinação em contrário da legislação aplicável.

O usuário concorda

da que ao se cadastrar, acessar ou usar nossos serviços, aceita firmar e se obrigar a um contrato jurídico com a TOPOGIS em nome da sua academia (academia TOPOGIS). Caso não concorde, basta não se cadastrar nem usar nenhum dos nossos serviços.

 

 Conflitos

A nossa equipe de suporte e apoio técnico estará disponível para resolver sempre que possível as questões de conflito. Caso não se chegue a nenhum acordo, as opções serão recorrer a um tribunal arbitrário no País em que nos encontramos (Angola) ou recorrer ao tribunal de pequenas causas no mesmo país mencionado.

A maioria dos conflitos consegue ser resolvida. Por isso, antes de seguir a uma acção judicial formal, tente primeiramente entrar em contacto com nossa equipe de suporte e apoio técnico.

Actualizado pela última vez aos 06 de Julho de 2021.